Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet du Bureau du vérificateur général, vous pourrez vraisemblablement trouver l’information que vous cherchez sur notre site. Nous vous invitons à consulter la carte du site pour vous aider dans vos recherches.

Voici quelques liens rapides pour nous joindre :

• Relations avec les médias
• Demandes générales
  • Courrier électronique
  • Téléphone
  • ATS
  • Télécopieur
  • Courrier
• Invitations d'allocutions
• Réception automatique
• Exemplaires de nos publications
• Plaintes et allégations au sujet des vérifications
• Accès à l'information et Protection des renseignements personnels
• Pétitions en matière d'environnement
• Bureaux régionaux
• Webmestre
• Possibilités d’emploi

Relations avec les médias

Toutes les demandes de renseignements de la part des médias doivent être adressées au 613-952-0213, poste 6292, infomedia@oag-bvg.gc.ca ou visitez notre centre des médias.

Demandes générales

Si vous ne trouvez pas les renseignements que vous cherchez, vous pouvez communiquer avec nous comme suit :

Courrier électronique

Veuillez envoyer vos questions et vos commentaires d’ordre général sur le Bureau du vérificateur général à l’adresse communications@oag-bvg.gc.ca.

Nous accusons réception des courriels dans les 15 jours ouvrables. Pour obtenir une réponse, veuillez inscrire votre nom et votre numéro de téléphone.

Téléphone

(613) 995-3708

ATS

(613) 954-8042*

* Un téléscripteur (ATS) est un dispositif permettant à une personne qui est sourde, malentendante ou affectée d'un trouble de la parole d'utiliser un téléphone. Pour dialoguer avec son interlocuteur sans avoir à parler ni à écouter, la personne lui écrit des messages et reçoit ses réponses. Les deux interlocuteurs doivent disposer d'un ATS.

Télécopieur

(613) 957-0474

(613) 941-8286 (Direction de l'environnement et du développement durable).

Courrier

Pour communiquer avec nous par la poste, veuillez adresser vos questions ou commentaires à l’adresse suivante :

Bureau du vérificateur général du Canada
240, rue Sparks
Ottawa (Ontario) K1A 0G6
Canada

Invitations d'allocution

La vérificatrice générale est toujours heureuse que des organisations canadiennes l'invitent à prendre la parole. Cependant, elle ne peut prononcer qu'un nombre limité d'allocutions chaque année.

Veuillez faire parvenir les détails concernant votre invitation à l'adresse suivante : Communications, Bureau du vérificateur général du Canada, 240, rue Sparks, Ottawa (Ontario) K1A 0G6. Si vous avez des questions, vous pouvez appeler au (613) 995-3708 et demander à parler à la coordonnatrice du programme des discours de la vérificatrice générale.

Réception automatique

La réception automatique est une ligne directe qui permet aux appelants de contourner le système du Centre de réception des messages. Le numéro de communication directe est le (613) 952-0213.

Au début du message du répondeur automatique, composez le numéro de poste de la personne avec laquelle vous désirez communiquer avant la fin du message. Pour utiliser l’annuaire électronique, qui vous permet de « chercher » un numéro de poste par nom, composez 27 pour obtenir l'annuaire en anglais et 28 pour l’annuaire en français.

Cette marche à suivre est valable pendant et après les heures ouvrables (après 18 h).

Exemplaires de nos publications

Pour obtenir des copies papier de nos rapports ou de nos publications :

Téléphone: (613) 952-0213, poste 5000
Sans frais : 1-888-761-5953
TTY : (613) 954-8042
Télécopieur : (613) 943-5485
Adress électronique : distribution@oag-bvg.gc.ca

Si vous souhaitez être avisé de la publication de nos rapports, vous pouvez faire ajouter votre nom à notre liste de distribution électronique.

Plaintes et allégations au sujet des vérifications

Le Bureau du vérificateur général du Canada s’est doté d’un mécanisme pour recevoir les plaintes ou les allégations liées aux manquements par le Bureau aux normes professionnelles, aux dispositions réglementaires et légales et à son propre système de contrôle de la qualité des vérifications.

Il est important de savoir que ce mécanisme est conçu pour traiter de manière exclusive les plaintes et les allégations liées aux manquements énoncés ci-dessus et qu’il ne peut pas servir à contester ou à remettre en question les résultats et les constatations de vérification, pas plus que les décisions professionnelles qui les sous-tendent.

Si vous croyez que votre plainte ou votre allégation répond à ces critères, cliquez ici pour plus d’informations.

Accès à l'information et Protection des renseignements personnels

Accès à l'information et Protection des renseignements personnels
Bureau du vérificateur général du Canada
240, rue Sparks
Ottawa (ON)
K1A OG6

Tél: (613) 952-0213 (poste 2007)
Télé: (613) 943-5485
Sans frais - 1-888-761-5953
Courriel : Atip-aiprp@oag-bvg.gc.ca

Pétitions en matière d'environnement

Les pétitions en matière d’environnement doivent être soumises à la Commissaire à l’environnement et au développement durable. Pour tout commentaire ou toute question concernant le processus de pétition en matière d'environnement, ou pour présenter une pétition, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante :

Adresse postale :

Bureau du vérificateur général du Canada
Commissaire à l'environnement et au développement durable
Objet : Pétitions
240, rue Sparks
Ottawa (Ontario) K1A 0G6

Télécopieur : (613) 941-8286
Téléphone : (613) 995-3708
Adresse électronique : petitions@oag-bvg.gc.ca

Bureaux régionaux

Voici les adresses ainsi que les numéros de téléphone et de télécopieur de nos bureaux régionaux.

Vancouver 757, rue Hastings ouest Bureau 250 Vancouver (Colombie-Britannique) Canada V6C 1A1 Téléphone : (604) 666-3596 Télécopieur : (604) 666-6162	Edmonton 10180, 101e Rue Bureau 2460, Place Manulife Edmonton (Alberta) Canada T5J 3S4 Téléphone : (780) 495-2028 Télécopieur : (780) 495-2031
Montréal 1060, rue Université Bureau 200 Montréal (Québec) Canada H3B 4V3 Téléphone : (514) 283-6086 Télécopieur : (514) 283-1715	Halifax/Dartmouth 1660, rue Hollis Bureau 414, Immeuble du Centenaire Halifax (Nouvelle-Écosse) Canada B3J 1V7 Téléphone : (902) 426-7721 Télécopieur : (902) 426-8591

Webmestre

Pour signaler des problèmes techniques (p. ex. liens brisés, messages d’erreur, etc.) ou pour formuler des commentaires sur ce site en particulier, veuillez communiquer avec le webmestre à l’adresse webmaster@oag-bvg.gc.ca.

Possibilités d’emploi

Les possibilités d'emploi au sein de notre Bureau sont affichées quand des postes doivent être pourvus. Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre par courriel à l’adresse emplo@oag-bvg.gc.ca. Pour vous inscrire à titre d'expert-conseil, veuillez utiliser notre système d'auto-inscription des experts-conseils. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter de curriculum vitae soumis de façon spontanée. Toutes les personnes intéressées à soumettre une demande d’emploi doivent le faire en respectant la marche à suivre établie.

Pour communiquer avec le coordonnateur des programmes aux étudiants, veuillez envoyer un courriel à communications@oag-bvg.gc.ca.

Veuillez cliquer ici si vous désirez être avisé(e) par courriel de la publication du prochain Rapport de la vérificatrice générale ou du Rapport du commissaire à l’environnement et au développement durable.