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2000 décembre — Rapport du vérificateur général du Canada
Rapport de décembre 2000 — Chapitre 19
Pièce 19.9 — Bonnes pratiques pour améliorer la qualité de l'information sur le rendement
Le National Audit Office du Royaume-Uni a récemment publié un guide des « bonnes pratiques » en matière d'information sur le rendement communiquée. Il indique que les systèmes de collecte et de validation des données sur le rendement seront probablement plus rigoureux si les organismes :
- définissent à l'avance la qualité des données,
- obtiennent les conseils de spécialistes,
- établissent des définitions claires de la mesure du rendement,
- déterminent qui est responsable des données sur le rendement,
- ont des gestionnaires qui cherchent activement à obtenir des données sur le rendement de bonne qualité,
- établissent et mettent en oeuvre des contrôles efficaces sur la collecte des données.
Source : Good Practice in Performance Reporting in Executive Agencies and Non-departmental Public Bodies, Report of the Comptroller and Auditor General, Royaume-Uni, 2000
