Pièce 3.3 — Le modèle de gestion « planifier-faire-vérifier-améliorer » — version textuelle

2011 décembre — Rapport du commissaire à l’environnement et au développement durable

Rapport de décembre 2011 — Chapitre 3

Pièce 3.3 — Le modèle de gestion « planifier-faire-vérifier-améliorer »

Le modèle de gestion « planifier-faire-vérifier-améliorer » est un diagramme cyclique qui aide les organisations à gérer divers programmes. Il a été utilisé pour évaluer la gestion du programme d’application de la loi d’Environnement Canada. Le modèle est divisé en quatre phases cycliques :

Planifier : Établir les priorités et élaborer des plans fondés sur le risque.

Faire : Exécuter les plans au moyen d’inspections visant à vérifier et à faire appliquer la conformité d’une manière juste, prévisible et cohérente.

Vérifier : Évaluer les progrès réalisés à l’égard des plans afin de garantir que les objectifs ont été atteints, que les risques on été pris en compte et que les possibilités d’amélioration ont été relevées.

Améliorer : Prendre des mesures correctives afin de donner suite aux possibilités d’amélioration relevées et de garantir l’atteinte des objectifs du programme.

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