Pièce 5 — Éléments d'une description du rendement

Une bonne description du rendement comprend les éléments suivants :

Quel est le contexte?

• l'environnement global du programme (description, objectifs, ressources)
• la chaîne des résultats (théorie du programme)
• les risques courus

Qu'est-ce qui devait être accompli et à quel coût?

• énoncé des extrants et des résultats (clairs et concrets) attendus
• dépenses prévues

Qu'est-ce qui a été accompli à la lumière de ces attentes?

• les extrants appropriés obtenus et à quel coût
• les résultats obtenus par rapport à ces attentes
• une explication des éléments probants montrant l'apport du programme à ces résultats

Qu'est-ce qui a été appris et qui sera fait ensuite?

• explication de ce qui sera fait différemment en raison de ce qui a été accompli

Qu'est-ce qui a été fait pour assurer la qualité des données?

• description de ce que l'organisation fait pour assurer la qualité des données et de l'information présentée

L'élément essentiel d'une description du rendement consiste à expliquer dans quelle mesure le programme a réussi à répondre aux attentes et ce qui sera fait maintenant différemment pour mieux obtenir un rendement dans l'avenir.